2- La Tablet No Inicia
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En caso de que la tablet se encienda pero no termine de iniciarse presione
cuidadosamente el botón reset con la punta de un clip, el botón
reset se puede encontrar en el borde o en la parte posterior dependiendo
del modelo de la tablet.
Si despues de resetear, se vuelve a detener en medio del inicio, deberá
actualizar el firmware de la tablet para restaurarla desde cero.
En caso que luego de la actualización siga sin encender, deberá
hacer valer la garantía en el lugar de compra, o llevarla a un
servicio técnico si es que la garantía ha expirado.
3-
La conexión WiFi no se realiza.
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En caso que la tablet no se conecte a la red WiFi pruebe las siguientes
alternativas:
- Apague el wifi, reinicie la tablet y encienda el wifi nuevamente
- Restaure la tablet a la configuración de fábrica utilizando
el menú Copia de Seguridad ubicado en Ajustes
de Android (imagen a continuación)
- Actualice el Firmware de su tablet.
En caso que luego de la actualización siga sin conectar, deberá
hacer valer la garantía en el lugar de compra o llevarla a un
servicio técnico.
4-
El Bluetooth no se Enciende (solo modelos con bluetooth).
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En caso que no pueda encender el Modulo Bluetooth en el Menú
Ajustes, Apaque el Wifi, reinicie la tablet y una vez
encendida encienda el modulo WiFi y el Modulo Bluetooth.
5-
Carga y Duración de la batería.
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Para optimizar la duración de la batería, revise en la
opción Pantalla del Menú Ajustes,
el tiempo después del cual la pantalla se apagará cuando
la tablet este inactiva, este tiempo va desde 15 segundos hasta 30 minutos.
Cuando la pantalla se apague para volver a encenderla presione una vez
el botón power.
Si la tablet
no carga, antes que todo revise que el cargador este correctamente enchufado
y conectado a la Tablet.
Si todo esta bien conectado y la tablet sigue sin cargar, es muy probable
que el cargador tenga problemas, o este dañado el conector de
carga de la tablet, en este caso, deberá llevarla al lugar de
compra por la garantía o a un servicio técnico. Para evitar
este problema en una tablet que carga correctamente evite darle tirones
al cable del cargador o hacerle palanca al conector que va a la tablet.
En caso
que la tablet indica que carga pero la duración de la batería
es de solo un par de minutos lo mas probable es que tenga problemas
la batería interna de la tablet. En este caso deberá llevarla
a un servicio técnico para su reemplazo.
6-
Android no Responde.
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Si durante el funcionamiento la tablet se queda pegada y deja de responder
presione cuidadosamente el botón reset con un clip, si la tablet
enciende normalmente puede que el problema se haya producido por una
sobrecarga de trabajo, para evitar esta situación reinicie la
tablet por lo menos una vez al día, o cuando sienta que empieza
funcionar lento para liberar la memoria del dispositivo, sobre todo
cuando ejecute aplicaciones que consuman harto recurso.
También puede probar habilitando la opción Destruir
Actividades que se encuentra en Opciones de Desarrollo
en el menú de Ajustes, esta opción ira
cerrando las aplicaciones que usted haya dejado de utilizar para reducir
el consumo de recursos.
Si la tablet
se queda pegada y luego de presionar el botón Reset no vuelve
a encender correctamente pruebe las soluciones del problema 2
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